Politica di Resi e Rimborsi Altavilla
Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto per la casa; per questo motivo, offriamo un periodo di 14 giorni per restituire i prodotti che non soddisfano le tue aspettative. La procedura è semplice e pensata per garantirti la massima assistenza in ogni fase del rientro della merce.
Richiesta di Reso
Contatta il nostro servizio clienti via email o tramite il modulo sul sito indicando il numero d'ordine e gli articoli che desideri restituire.
Preparazione del Pacco
Imballa accuratamente i prodotti nel loro confezionamento originale, assicurandoti che siano integri e completi di tutti gli accessori e manuali.
Ritiro o Spedizione
Applica l'etichetta di reso fornita e consegna il pacco al corriere convenzionato oppure portalo presso uno dei nostri punti di raccolta autorizzati.
Rimborso Garantito
Una volta ricevuto e verificato lo stato degli articoli nei nostri magazzini, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
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